🔥 POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES – ASPERSA SOLUCIONES SAS

1. Responsable del tratamiento

ASPERSA SOLUCIONES SAS
NIT: 901.940.236-2
Dirección: Calle 17-15-25 Yopal, Casanare, Colombia
Correo: servicioalcliente@aspersa.com.co

ASPERSA es responsable del tratamiento de la información personal proporcionada por clientes, proveedores, colaboradores y usuarios de sus servicios digitales.

2. Finalidades del tratamiento de la información

ASPERSA recolecta y trata datos para las siguientes finalidades:

2.1 Clientes y usuarios

  • Gestionar solicitudes de servicios de aspersión, dispersión, fotogrametría y análisis técnico.

  • Generar informes, mapas, ortomosaicos, índices espectrales y productos derivados.

  • Emitir facturación, contratos, órdenes de servicio y soportes de pago.

  • Gestionar comunicaciones sobre el estado del servicio o la operación aérea.

2.2 Datos obtenidos mediante drones

ASPERSA podrá recolectar y procesar:

  • Imágenes RGB, multiespectrales o térmicas del predio.

  • Coordenadas, georreferenciación, límites del lote y modelos digitales.

  • Nubes de puntos, índices vegetativos (NDVI, NDRE, etc.), modelos 3D, superficies y volúmenes.

  • Datos de vuelo (telemetría, rutas, misiones, registros).

Estos datos corresponden a información técnica del cultivo y no se consideran datos personales, excepto cuando puedan identificar a una persona (por ejemplo, captación accidental de individuos).
En ese caso, ASPERSA los tratará bajo los estándares de la Ley 1581.

2.3 Proveedores y aliados

  • Gestión contractual, logística y operativa

  • Control de acceso a la plataforma o sistemas colaborativos

  • Cumplimiento de obligaciones legales y tributarias

3. Tratamiento mediante herramientas digitales e inteligencia artificial

ASPERSA podrá utilizar software especializado, algoritmos de procesamiento de imágenes o modelos de inteligencia artificial para:

  • Clasificación de malezas o deficiencias nutricionales

  • Cálculo de densidades y conteo de plantas

  • Generación de mapas de prescripción

  • Análisis predictivo del cultivo

En todos los casos:

  • El procesamiento se realiza solo con autorización del cliente.

  • ASPERSA no comercializa ni comparte información técnica del cultivo sin consentimiento previo.

  • Los modelos de IA no utilizan datos del cliente para entrenamiento sin autorización expresa.

4. Derechos del titular de los datos

Los titulares pueden ejercer los derechos establecidos en la Ley 1581 de 2012:

  • Conocer, actualizar y rectificar su información

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada

  • Ser informado sobre el uso de sus datos

  • Presentar quejas ante la SIC

  • Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando sea procedente

Solicitudes: servicioalcliente@aspersa.com.co

5. Transferencia y transmisión de información

ASPERSA podrá compartir información únicamente con:

  • Aliados tecnológicos para procesamiento de imágenes (Pix4D, DJI, Topcon TAP, etc.)

  • Proveedores de almacenamiento seguro en la nube

  • Autoridades competentes cuando sea requerido legalmente

La información nunca será vendida ni entregada con fines comerciales.

6. Seguridad de la información

ASPERSA implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos, incluyendo:

  • Encriptación y almacenamiento seguro

  • Control de acceso y autenticación de usuarios

  • Protocolos de seguridad para transmisión digital

  • Respaldo de información crítica

  • Limitación de acceso según rol del personal

7. Conservación de la información

  • Los datos técnicos del cultivo se conservarán durante 5 años, salvo que el cliente solicite lo contrario.

  • Registros aeronáuticos y telemetría se conservarán según lo exija la autoridad aeronáutica.

8. Modificaciones de la política

ASPERSA podrá actualizar esta política; la versión vigente estará disponible en www.aspersa.com.co.

9. Aceptación

El cliente acepta esta política al contratar servicios, proporcionar información o utilizar la plataforma de ASPERSA.